Per 1 mei 2025 incasseren wij de huur op één vast moment per maand: de 1ste van de maand. Dit betekent dat uw huur vanaf die datum altijd vóór of op de 1ste van de maand bij ons binnen moet zijn.
Deze verandering geldt voor al onze huurders en is bedoeld om het betalingsproces te vereenvoudigen en overzichtelijker te maken. Daarnaast helpt het ons om betaalproblemen en/of achterstanden vroeger te signaleren en sneller ondersteuning aan te bieden. Tot die tijd verloopt de huurbetaling zoals u die van ons gewend bent.
Wat betekent dit voor u?
- Betaalt u al op de 1ste van de maand? Dan verandert er niets.
- Betaalt u op een later moment in de maand? Dan kan het zijn dat u een maand huur moet ‘inlopen’. Wij bieden een overgangsregeling aan, waarbij u de mogelijkheid krijgt om de huur van april in delen te betalen.
Daarnaast passen we ook onze aanmaningsprocedure aan. Vanaf 1 mei 2025 ontvangt u:
- Betalingsherinnering: Heeft u op de 1e van de maand niet betaald? Dan ontvangt u binnen 14 dagen een betalingsherinnering.
- Aanmaning: Blijft betaling uit na 30 dagen? Dan sturen wij een aanmaning.
- Herhaalde aanmaning en verdere stappen: Als de huur daarna nog niet is voldaan, kunnen verdere stappen worden ondernomen, zoals een extra aanmaning of een persoonlijk gesprek.
Automatische incasso
Als u uw huur handmatig betaalt, verzoeken wij u vriendelijk de wijziging tijdig door te voeren. Dit om te voorkomen dat u onnodig een betalingsherinnering of aanmaning ontvangt.
Om te garanderen dat uw huur altijd op tijd betaald wordt, adviseren wij u om de betaling via automatische incasso te laten verlopen. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u dit formulier invullen en mailen naar info@wormerwonen.nl. Wij zetten de automatische incasso dan voor u in gang.
